Leadership and SME Culture

In my very first post (It’s Not Rocket Science) I outlined four major issues faced by small and medium business, as discerned by Enterprise Connect. One of them was Business Ecology, which I take to mean the workplace environment / organisational culture.

A recent article I wrote on the usefulness of KPIs (The Emperor’s New Clothes) received a comment from a reader, which put forward the proposition that an organisation’s culture is responsible for whether employees deciding to game or not game their KPIs.

Considering the foregoing, I’ve been mulling over business culture, particularly since the exchange with that reader of my earlier article. What is the nature of an organisation’s culture? How does an owner of a small or medium-sized business created a good business culture? What is the benefit of doing so? What qualities does an owner of a small or medium-sized business need to create the best business culture?

For the purpose of this article, and in the context of SMEs, I am going to define an organisation’s culture as being the relationship between an SME owner and their staff. Later in the article, references to “leader(s)” are interchangeable with “SME owner”.

So, what then of the other questions? I found three particularly insightful articles on The Conversation web-site.

The first, Why autocratic bosses are a dying breed, by Morgan Witzel provides fascinating insights into the nature of business leadership. This is more an opinion piece than research, but the author does back up his opinion with numerous examples of high-profile business leaders. Witzel’s central point is that the best that leaders can hope to do is bring people together and try to persuade them to work together.  He makes a couple of other points for SME owners to consider:

  • Leaders (SME owners) need to learn humility.
  • Leaders (SME owners) need to work in partnership with their organisations (people).
  • Leadership is something best done with people, not to them.

The second, Productivity Push should focus on frontline managers, by Daryll Hull offers insights into the qualities of an excellent workplace leader. It references previous academic studies in this area, and provides the links to those studies. In this article you will find a range of characteristics, sourced from research carried out by the article’s author on behalf of the Business Council of Australia. Some of the characteristics of an excellent workplace leader include: fairness, accessibility, ethical, empowering people, giving recognition where due, building trust and no bullshit.

This article also addresses the primary benefit from creating a good culture through leadership, being improved productivity. And to be clear, productivity in this sense is the amount of output per unit of input. To do this well, the author recommends that the business develop the leadership skills of their supervisors and line managers through training. My own view, in the context of an SME, is that the owner should undertake this sort of training first, and then follow it up with training for their supervisors / managers. This will ensure they have a “common language” when working on the business culture.

The final article, How individual firms can solve the ‘productivity paradox’, by Danny Samson is research orientated and offers an insight into the benefit of creating a good culture. It’s a great article which sets out in stark terms the scale and nature of the problem in terms of labour productivity, and then offers a solution, which is for the business owner to ask the workers on the “floor” to identify the activities that create noise in their day, engage them to find the supporting data, work with them to find a solution and empower them to implement that solution. In my opinion, an SME owner that follows this process will go a long way to creating a great workplace culture.

For my own part, I would add the following practical suggestions on how an SME owner can create a strong culture:

  • Smile.
  • Take an interest in your people.
  • Explain how their activities contribute to the success of the business.
  • Treat people the way you would like to be treated.
  • Listen (hard) to your staff.

In summary, the owner of a small or medium-sized business who treats their employees as people first, explains to them the importance of their role, demonstrates that their efforts are valued, engages with and empowers them will reap the benefits of a highly productive workforce.

2,787 thoughts on “Leadership and SME Culture”

  1. Although it is not a holy weapon, it carries does cbd oil interfere with tamoxifen Qin Baxian s will, and its power is so powerful daily cialis online And we don t have to be aggressive up front and treat you with everything, she said in an article posted on the npr

  2. To test the hypothesis that the therapy could decrease adhesions and therefore improve reproductive organ function, Pilot Study 2 required bilateral tubal occlusion, diagnosed by pre and posttreatment hysterosalpingogram HSG, laparoscopy and or laparotomy buy cialis Please know of my prayers for Roger and all of you

  3. אמנם ישנם עיסויים בנתניה/השרון !
    היום ישנם אתרים המציעים תמונות של
    הנערות לצד תיאורים קצרים על הרקע של הנערות.
    בדירות אלו ניתן לקיים מפגשי אהבה דיסקרטיים בשיא הפרטיות לצד מסיבות אינטימיות
    מכל סוג ומפגשי בילוי אינטימיים.
    לצד כל דירה המופיעה ברשימה, תוכלו
    למצוא מידע מורחב אודותיה, כאשר מידע זה משלב בין פרטים טכניים אודות הדירה כגון:
    גודל ומיקום, לצד פרטי מידע בנוגע
    למתקני האירוח והפינוק הממתינים
    לכם בשטח הדירה. כמו כן, תוכלו להיחשף לתעריפי השכרת הדירה על בסיס שעתי ולבדוק את זמינות הדירה לתאריך המועדף עליכם.
    ראשון לציון הוא סוג של “פרבר” של גוש דן’ בדומה לאזורים אחרים בגוש דן, ראשון לציון היא ביתם של מגוון רחב
    של מסעדות, בתי קפה, חנויות וברים שכולם ידועים בשירות יוצא דופן
    שהופך את הפרבר הזה למקום
    נהדר לבקר בו. גם את העיסוי הזה ניתן לקבל בבית על פי דרישה.
    המעסים מגיעים עד לבית שלכם, בשעה
    המתאימה לכם, פותחים את מיטת הטיפולים,
    מדליקים נר ריחני, מוציאים מהתיק שמנים ארומטיים, או אבנים חמות, או כל
    אביזר אחר שמתאים לסוג העיסוי שהזמנתם.
    אפשר להזמין עיסוי בקריות עד הבית גם ליום
    כיף זוגי ? אם אתה רוצה לעשות כיף סקסי, שזו אלטרנטיבה הרבה יותר טובה.
    אין חברה טובה יותר מאשר נערות ליווי בראשון לציון – לוהט וחושני.

    Feel free to visit my site: https://ebonyescortnewyork.com/categors/Discreet-apartments-in-Tel-Aviv.php

  4. רק במגזין בננה מיטב המעסות והמעסים מחכים לך בעמוד הבא , עיסוי אירוטי קריות- כנסו עכשיו .
    כנסו עכשיו ותבחרו דירה שהכי מתאימה
    לך. בסופו של דבר עיסוי אירוטי בקריות הוא חוויה מאוד אינטימית ומגיע לכם לקבל
    אותה מהמעסה אשר מוצאת חן בעיניכם.
    קצת יותר אישי ואינטימי אבל בהחלט חוויה של ערב שונה ומיוחד.
    זוהי בהחלט הפתעה מומלצת. כל גבר חסר ניסיון אשר רוצה ללמוד קצת
    על בנות המין השני יכול למצוא את התשובות עם נערות
    ליווי בגבעתיים. בחורה רגילה יכולה להיות ביישנית או חסרת
    ניסיון בעניינים של עיסוי אירוטי בקריות.
    אתה רוצה בחורה שתגרום לך להרגיש כמו
    מלך, ואנחנו יכולים לענות על הצורך הזה, עם נערות הליווי שלנו.

    רזה או שמנה, צעירה או בוגרת יותר, גבוהה או נמוכה, אנחנו בטוחים שתמצא כאן את נערת הליווי המושלמת עבורך.
    כל מה שצריך לעשות, זה פשוט להיכנס לאחד
    מאותם אתרי אינטרנט, אשר מציעים היצע של נערות
    ליווי או שירותי סקס אחרים ולמקד את החיפוש באותן:
    נערות ליווי בירושלים.

    my page; https://tessa-murphy.com/regions/Discreet-apartments-in-Hadera.php

  5. כיום, המצב שונה לגמרי ומי שמעוניין ליהנות משירותיהן של נערות ליווי לדוגמא,
    צריך רק להיכנס לרשת האינטרנט ולגלות
    שיש נערות ליווי אשר פועלות
    בכל רחבי הארץ וכל שמוטל עליו עכשיו,
    זה פשוט לבחור את נערת הליווי המתאימה מתוך ההיצע – בהתבסס על מה שהיא
    מספרת על עצמה ולעיתים גם על תמונות
    אמיתיות. בשורה התחתונה, בזכות האינטרנט,
    ניתן לגלות שיש לא מעט נערות ליווי בחיפה והסביבה ומכיוון שהיצע האפשרויות הינו רחב,
    כל אחד יוכל לבחור מתוך האפשרויות את אותה נערת ליווי אשר תענה על מלוא
    דרישותיו וצרכיו – כך שלצד המיקום הגיאוגרפי, כדאי להכניס
    פרמטרים נוספים אשר יכולים להיות בעלי חשיבות והשפעה על הבחירה כמו: עלות השירות,
    זמינות ונתונים שונים אשר נוגעים לבחורה עצמה.
    מכיוון שרוב המידע הרלוונטי יוצג ברשת האינטרנט, ניתן לבסס את
    הבחירה רק על אותו המידע או ליצור קשר עם נערת הליווי ולברר מולה את כל מה
    שחשוב לכם ויכול להשפיע על הבחירה.

    עיסוי בחולון אמנם לא לא פותר את כל הבעיות,
    אך הוא בהחלט מכניס אתכם לשלווה פנימית ולרוגע
    פנימי. כל מי שאוהב חזה גדול עף… מי מספקת עיסוי אירוטי בבאר שבע?
    עיסוי בבאר שבע הצגת מספר דיין משה, באר שבע
    , עיסוי מקצועי קלאסי, שוודי,עיסוי רקמות עמוקות ורפלקסולוגיה.

    Feel free to visit my webpage: https://meetrebeccaneal.com/regions/Discreet-apartments-in-Karmiel.php

  6. I was very pleased to uncover this great site. I need to to thank you for ones time for this fantastic read!! I definitely appreciated every bit of it and I have you bookmarked to look at new information on your blog.

  7. עיסוי עדין, דירות דיסקרטיות בעכו
    דיסקרטיות בקרית אתא מרגיע ומפנק בשילוב
    תערובת שמנים אתריים המותאמים אישית ע”פ צורכי המטופל. כיום ידועה התועלת בסיפוק צורכי הגוף גם בהיבט הרפואי וגם בהיבט הנפשי. יש כיום המון סוגים בניהם גם עיסוי תאילנדי, עיסוי רפואי וגם עיסוי ארוטי בנתניה. המעסים המנוסים של זמן מגע ביצעו כבר מאות טיפולי עיסוי מפנק בירושלים עד הבית לשביעות רצונם של כל המטופלים. כאשר עושים עיסוי מפנק בנתניה אינטימי הכולל מגע של איברי הגוף, שמנים בריחות אירוטים ולפעמים גם מגע מיני קרוב מאוד הכולל לבוש מינימלי של המעסה בתוך דירה דיסקרטית בנתניה, נוצרת קרבה אינטימית בין המעסה למתארח. באתר תמצאו מידע על טיפולי עיסוי יוקרתיים ותוכלו לראות תמונות של דירות דיסקרטיות. המגוון של מסלולי הטיפול באתר צפוי להפתיע ולהשאיר אתכם עם טעם של עוד. יצירת אווירה ותקשורת טובה בתחילת העיסוי משפרת אותו והופכת את הטיפול לחוויה מרגיעה. משך הטיפול יכול לנוע בין דקות ספורות ליותר משעה, בהתאם למה שהלקוח מעדיף ולפי לוח הזמנים העומד לרשותו. במידה ונפצעתם חס וחלילה, בהתאם לעצת הרופא שלכם, ניתן לבצע עיסוי אירוטי בחדרהים רפואיים בהתאם לסוג הפגיעה ולהאיץ את תהליך ההחלמה שלכם. בהתאם לכמות האנשים יהיה נתן לסגור עבורכם את מתחם הספא ליום אחד/כמה שעות בהתאם להזמנה, ליהנות מעיסויים מפנקים ומקצועיים לאורחים ולחתן השמחה כמובן, להרים תפאורה איכותית במקום, מוסיקה מרגיעה ואווירה נהדרת במתחם כולו סביב האירוע המשמח.

    My site: לפרטים נוספים

  8. נערות ליווי תל אביב – את המפגשים השווים האלו אי אפשר
    לשכוח, פתאום באמצע החיים מגיע נערת
    ליווי מתל אביב ומספקת את תשובת התשובות- בילויים מדהימים ולוהטים עם בחורה
    מדהימה ושווה במיוחד. Sitara – סיטארה סוויטת יוקרה פרטית – Sitara – סוויטת יוקרה פרטית הממוקמת בגליל העליון
    במושב דלתון, מול נוף מדהים ועוצר נשימה, סוויטה יוקרתית לזוג בלבד
    עם בריכה צלולה, גקוזי ספא, עיצוב יוקרתי ומרשים, למידע נוסף היכנסו..
    אם תחשבו על זה, כל מה שאתם צריכים בכדי להתפנק בעיסוי הוא לפנות בלוח הזמנים שלכם שעה או שעתיים בלבד.
    לפני שיתחיל כל טיפול של עיסוי
    מגבר לגבר בחולון, המעסה, על פי בירור זה הוא יבנה תכנית טיפולים
    אשר תתאים לכם, ולכם בלבד. הם מוצאים
    את הדברים החשובים ביותר- את הרוגע, אבל לא
    מתפשרים על הפרטיות שלהם.
    איך מוצאים נערות ליווי באשקלון בתל-אביב צפון?
    היו כנים ושקופים כבר במעמד השיחה
    – ספרו לאותה נערת ליווי
    למה אתם מזמינים את השירות שלה,
    למה אתם מצפים והאם יש לכם דרישות מיוחדות ממנה.
    לכן, אם יש לכם דרישות נוספות, כדאי שתוודאו כמה הבחורה גובה עליהם ותכינו
    את סכום הכסף המתאים מראש. אבל, אם יש לכם דרישות לגבי המראה שלהם, לגבי השירותים אותם היא מציעה,
    או לגבי כל נושא אחר אשר קשור אליה או לשירותים שלה, חשוב
    שתקפידו להזמין אותה מראש, מה שיאפשר לכם לבחור את
    הבחורה המתאימה ביותר ולוודא שהיא תהיה זמינה.

    Visit my web blog: לפרטים נוספים

  9. סאנשיין הפקת אירועים בטבע היא חברה מקצועית המתמחה
    בהפקת אירועים בטבע ועל חוף הים.
    חברת אוטו רונן הינה חברה המתמחה
    בכל ענף הרכב הכול בתוכו שירותי הגרירה, שטיפת רכבים, מכירת רמקולים לרכב ומערכות שמע, מכירת מצברים,
    שירותי דרך, מענה לפריצת רכב, שטיפות ועוד..

    חברה להפקת אירועים – מתוקתקות היא חברה שמחה.
    יועץ בטיחות מזון למסעדות ולארגונים בעלי חדר אוכל/ קייטרינג: חב’ הייטק גני אירועים צהרונים דיור מוגן ורשויות מקומיות.

    כוללות חדר שינה מרווח ונעים, חדר רחצה כיפי ומאובזר בתמרוקים ריחניים ומטבחון בשביל
    להשלים את האווירה ולנוח קצת אחרי זמן בנעימים.
    כמו כן, מעניק העיסוי הרפואי שיפורים כלליים במישור הפסיכולוגי כגון:
    הירגעות, שינה טובה יותר, טיפול נגד חרדות ולחץ נפשי.

    כל מי שעובר עיסוי זה נהנה ממצב רוח טוב ורגוע
    יותר לאחר העיסוי. מי שכבר עבר עיסוי אירוטי
    בגבעתיים יודע למה כדאי לחפש מעסה מקצועית ומסורה,
    ומי שעוד לא זכה לעבור עיסוי דיסקרטי
    בגבעתיים מוזמן לעשות זאת עכשיו ולהבין למה
    כולם מתלהבים מזה. מעסה צעירה
    פרטית לבד… במרבית המקרים תוכל
    לבחור לעבור את החוויה בביתך, בדירה דיסקרטית או להזמין מעסה אירוטית
    לחדר בבית מלון. בדירה דיסקרטית
    ונקיה באווירה רומנטית .

    לא אחת, ישנם אלו המלינים על תחושה של תקיעות ועמידה במקום, ועיסוי עד הבית זה שם לעצמו למטרה לשחרר עכבות
    ולתרום בזרימה האנגרטית.

    Feel free to surf to my page … כתבה מאוד טובה

  10. החדרים כוללים את כל מה שצריך לסוג
    זה של בילויים. לרוב חדרי טיפולים באשדוד
    כוללים כורסאות או ספות ואווירה נעימה ורגועה על מנת
    להעניק את הטיפול האולטימטיבי למטופל.
    הטיפולים שלי נעשים במיטב השיטות
    הידועות כיום בתחום, לרבות טיפולים באמצעות פסיכותרפיה, טיפולים באמצעות משחק ויצירה.

    המרכז ללימודי אומנויות הבמה אנו מציעים:
    סדנאות לתיאטרון, סדנאות דרמה, סדנאות משחק , עמידה מול קהל ועוד.

    אפשרות אחרת היא לתאם שירותי ליווי למלון מול
    המפרסמים ולשלב את המפגש האינטימי
    עם תנאים של חופשה מפנקת. השירותים שלנו לכלבים שלכם:
    אילוף מקצועי – אנו מציעים שירותי אילוף מקצועיים אצלנו במושב או אצלכם בבית.

    י עמיר ורחל, ספרית מקצועית לכלבים וחתולים.
    הדברה בטוחה הינה חברת הדברה מקצועית לכל סוגי ההדברות
    במחיר המשתלם ביותר ובזמינות מיידית לכל חלקי הארץ!
    חברת איתן המעקות מבצעת עבודות אלומיניום
    במסגרת פרויקטים שונים במרכז ודרום הארץ.
    אם מתחשק לכם, אתם יכולים גם להזמין נערות ליווי בירושלים לכל מקום בילוי בעיר ולצאת איתן
    למועדונים ופאבים מוכרים שנעים להיכנס אליהם עם אישה יפה
    ואיכותית. האפשרות להזמין בילוי בדירות דיסקרטיות פופולארית אצל גברים ונשים.
    דירות דיסקרטיות בנהריה מפוזרות בכל
    רחבי העיר והצפון. יפה מזרחי – עיצוב דירות יוקרה התמחותי הינה באדריכלות פרטית, תכנון וילות וקוטג’ים, וכן
    בעיצוב ושיפוץ של דירות יוקרה.

  11. לסיכום, דירות דיסקרטיות בחדרה יכולות לשמש למספר
    מטרות עבורכם, השכרת הדירות למספר שעות היא נהדרת למי שלא מעוניין לבלות
    לילה במלון, אלא רק מספר שעות מועטות של חוויה.
    החיבור בין האור הים תיכוני הייחודי לבין האנרגיה הטובה והמשחררת במתחם מבטיחים חוויה מושלמת, מפנקת ואיכותית לגוף ולנפש.
    מונחרה בחורה מושלמת, אוהבת לבלות ולשתות יין אדום עם… היא הייתה
    בחורה טובה מבית טוב, גדלה בבית חם ואוהב עם ערכי משפחה ואהבת אין קץ.

    בנוסף, כמות גדולה של ישראלים מעדיפה להיפגש ולבלות עם בחורה מקומית,
    אשר תחלוק עימם שפה משותפת.
    אך אם אתם מעוניינים בעיסוי מפנק ברעננה לצורכי הנאה ורגיעה או לרגל אירוע שמחה מסוים, תוכלו לקרוא במאמר זה על שלושה סוגי
    עיסויים אשר מתאימים למטרה זו ויעניקו לכם יום בילוי מפנק
    ואיכותי במיוחד אשר סביר להניח שתרצו לחזור עליו שוב כבר בשנה שאחרי.
    יש לציין, סוגי הטיפולים הניתנים בספא משתנים
    מעת לעת, בהתאם לצוות המטפל שנמצא באותו היום במתחם הספא.
    תוכלו למצוא במתחם הספא, מגוון עשיר ורחב
    של סוגי עיסוי שונים החל מעיסוי
    שבדי קלאסי, הנחשב לטכניקת המסאז’ הנפוצה ביותר, דרך עיסוי תאילנדי
    ועד לעיסויים מתקדמים דוגמת עיסוי רקמות
    עמוק ועיסוי 4 ידיים.

    Visit my web blog לאתר הבית

  12. קליניקות יוקרתיות המשלבות אווירה בייתית חמה, להשכרה על בסיס שעות/יומי
    /חודשי ב”בית הרופאים – המושבה הגרמנית” בחיפה.
    הדירות שומרות על רמה מאוד גבוהה ומנתהלות ממש כמו בית מלון עם דגש על דיסקרטיות גבוהה.
    בעבר היה נהוג לחשוב שקהל היעד שלנו יהיה
    מהסביבה אך רבים המקרים שהלקוחות שלנו יגיעו אלינו לקליניקה מרחוק, רחוק מאוד רק אם נדע לתת
    להם את האווירה הנכונה, ההרגשה הנכונה, וכאן קליניקה מעוצבת
    משחקת תפקיד מרכזי. כל שעליכם לעשות ללחוץ
    על קטגוריית עיסוי אירוטי בתל אביב
    הוא לבחור את המקום הקרוב אליכם ביותר,
    להרים טלפון ולקבוע את הגעתכם. מחפש דירות דיסקרטיות בתל אביב?
    באותה המידה דירות דיסקרטיות ברמת גן מתאימות לבילוי עם המאהבת.
    בין אם אתם גרים בחולון או מגיעים לעיר במסגרת עבודה, בילויים ופנאי, כדאי לכם לדעת איך לבחור
    דירות דיסקרטיות. הפורטל החדש בנוי בטכנולגיה מהירה ומאובטחת, כאשר הדגש העיקרי של צוות סקס אדיר לספק לכם הגולשים
    תוצאות רלוונטיות, דיסקרטיות ומעודכנות
    במהירות הגבוהה ביותר. הגיע הזמן להרים את הכפפה
    אבל קודם לבחור בפורטל שיכול לספק לכם 100 אחוזי הצלחה של בילוי נוטף סקס.
    נגישות קלה, אפשרות ללא פשרות, כך מחשיב אתכם הפורטל היוקרתי ביותר המרכז את כל הדירות המפוארות
    ביותר והנוחות ביותר בלב רחובות.

    my web blog: https://sexfinder.co.il/

  13. I’m limping in thhe present day, favoriung it, but so lengthy as
    I don’t transfer it, it’swonderful,and i anticipate it should heal up in no time:
    the nail might or may not sluff off, but mainly I’m
    tremendous, and it’s not impcting my life in any respect.
    Again: it is not how you do it, it’s the very
    ffact that you are doing it. With the busy lifestyle that each one of us are having
    at the moment, our physiqye is exposed to completely different sorts of stress.
    Knowing how the body’s muscles work has all sorts of facet-advantages, and it pleases both the therapeutic massage therapist and
    the engineer in me; not to say the teen-aged boy.
    All of uss have medication to supply through our hands and a talented therapist will prove to be
    an especially valuable addition to a wellness staff.
    Wherever you might be, there’s a massage therapist who will honopr and cherish your physique as it ought to be honored and cherished.

    my website דירה דיסקרטית ברחובות